Продажа и аренда
грязезащитных
покрытий в Екатеринбурге
С 1998 года наши напольные покрытия помогаютподдерживать чистоту на входных группах всей страны
Заводы и иные учреждения
Гостиницы и рестораны
Торговые и бизнес центры
Вокзалы и аэропорты
Когда нужно оплачивать услуги аренды и чистки ковров?
Для начала обслуживания оплата не требуется, только подписание договора обеими сторонами.
Далее в начале каждого месяца Вам будет выставлен счет за то количество чисток/замен
ковров, которое мы Вам осуществили в предыдущем календарном месяце. Счет следует оплатить до 20-го числа.
С любыми вопросами по оформлению счета и акта выполненных работ, по количеству указанных в них услуг и т.п. необходимо обращаться в Клиентский отдел по телефону 8-800-100-27-05 или по эл.почте arenda@kovrik.ru.
Как проверить, что замена грязных ковров на чистые действительно производилась?
Каждый факт замены ковров фиксируется в документе «Ведомость передачи ковровых покрытий», с которым наш водитель приезжает на каждый адрес обслуживания. После замены грязных
ковров на чистые водитель берет подпись сотрудника Вашей компании для подтверждения факта оказания услуги.
Если у Вас появились сомнения, запросите в нашем клиентском отделе скан-копию «Ведомости
передачи ковровых покрытий» с подписью сотрудника Вашей организации по телефону 8-800-100-27-05 или по
эл. почте arenda@kovrik.ru. Для этого потребуется
назвать Ваш ИНН, адрес обслуживания и дату предполагаемой замены (замен) ковров.
Сколько ковров можно арендовать за один раз?
За сколько дней можно скорректировать выбранную дату замены покрытия?
Дату замены арендуемых ковров или другие условия обслуживания (размер, количество, цвет ковров) можно изменить до 15-00 последнего рабочего дня перед днем замены ковров по текущему графику. Для этого обязательно необходимо написать письмо с Вашей просьбой на эл.почту arenda@kovrik.ru с указанием Вашего юр.названия или ИНН (или ФИО для физического лица) и адреса обслуживания.
Что делать, если арендованное покрытие подверглось повреждению или было утеряно?
Об обнаруженном Вами факте повреждения или пропажи нашего ковра Вам следует сообщить нам в офис по телефону 8-800-100-27-05 или по эл.почте arenda@kovrik.ru. Наш сотрудник составит акт о пропаже / повреждении коврового покрытия.
Для продолжения обслуживания Вам достаточно подписать этот акт, и в согласованный с Вами день мы привезем Вам чистый ковер взамен поврежденного или пропавшего.
Далее мы направим Вам счет на возмещение ущерба по стоимости, указанной при заключении договора в графе «Оценочная стоимость ковров».